Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen uns (im Folgenden „Anbieter“) und Ihnen als Kunde (im Folgenden „Kunde“). Mit Ihrer Bestellung auf unserer Website stimmen Sie diesen AGB zu.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Naturprodukten, die der Kunde über unsere Website tätigt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu. Bitte beachten Sie, dass wir bei Naturprodukten wie Datteln keine Garantie für Schäden oder Abweichungen hinsichtlich Aussehen, Konsistenz oder Geschmack übernehmen können. Diese Produkte unterliegen natürlichen Variationen und können in Größe, Farbe und Textur unterschiedlich sein.
2. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung über unsere Webseite abschließt und diese von uns durch eine Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- Twint
- Sofortüberweisung
- Vorkasse / Barzahlung bei der Abholung
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Versandkosten und die Lieferzeiten werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben. Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Bei Lieferschwierigkeiten oder anderen unvorhersehbaren Umständen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen, für die wir nicht haften.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Naturprodukte und Qualität
Unsere Produkte sind Naturprodukte ohne künstliche Konservierungsstoffe. Aufgrund der natürlichen Beschaffenheit können Farbe, Form und Geschmack variieren, ohne dass dies einen Mangel darstellt.
- Haltbarkeit und Lagerung: Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Produkte nach Erhalt sachgemäß zu lagern. Eine kühle, trockene und lichtgeschützte Aufbewahrung wird empfohlen, um die Qualität der Produkte zu erhalten.
7. Rückgabe und Widerrufsrecht
Für verderbliche Waren, wie unsere Naturprodukte, besteht kein Widerrufsrecht, sofern die Ware nach Lieferung geöffnet oder unsachgemäß gelagert wurde. Mehr dazu finden Sie in unseren [Rückgaberichtlinien].
8. Mängel und Reklamationen
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Erhalt auf Schäden zu überprüfen. Offensichtliche Mängel oder falsche Lieferungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden. In diesen Fällen werden wir entweder eine Ersatzlieferung vornehmen oder den Kaufpreis erstatten.
9. Haftung
Wir haften uneingeschränkt nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In jedem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verwendet.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen "Datteln Schweiz" und den Kunden gilt das schweizerische Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Rechtsbeziehungen ist Biel/Bienne, Schweiz.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden dem Kunden vor dem Kauf zur Zustimmung vorgelegt.
Kontakt
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit auf Instagram oder per E-mail kontaktieren.
Mit dem Abschluss einer Bestellung akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.